技(jì)術(shù)支持與售後服務

  公司秉承“務實發展，合作(zuò)共赢”‌"的(de)服務理(lǐ)念，建立快(kuài)速完善÷←₽的(de)售後服務體(tǐ)系，為(wèi)客戶創造價值，滿足客戶多(du♣¶>ō)樣化(huà)需求，提高(gāo)顧客滿意度，竭誠為(wèi)客戶提供€÷∞ 全方位的(de)服務。

  專業(yè)的(de)服務體(tǐ)系

  項目負責人(rén)具有(yǒu)多(duō)年"σ σ(nián)的(de)服務經驗，帶領專業(yè)的(de)售後服務¶&隊伍。提供詳細的(de)調試計(jì)劃☆✘、完善的(de)測試項目。

  時(shí)間(jiān)保障

  在接到(dào)業(yè)主服務需求後，2小(xiǎo)時(shπ₽ Ωí)內(nèi)做(zuò)出響應，24小(xiǎ$ o)時(shí)內(nèi)到(dào)達現(xi≠€≠àn)場(chǎng)。

  人(rén)員(yuán)保障

  具備豐富經驗的(de)售後服務工(gōng)程師(s∞&≠§hī)，精通(tōng)技(jì)術(shù)、身(shēn)體$↕₩♣(tǐ)健康。

  回訪計(jì)劃

  質保期內(nèi)：定期對(duì)設備運行(xíng)狀況進行(xíng×γλ)回訪。
  質保期後：每年(nián)兩次對(duì)設×≈δ備運行(xíng)狀況進行(xíng)回訪。

  備品備件(jiàn)保障

  所有(yǒu)産品均建有(yǒu)備件(jiàn)庫，保→σ證同一(yī)類型産品在5年(nián)內(nèi)備品備件♦≈(jiàn)不(bù)間(jiān)斷。
  對(duì)更新換代産品，我公司從(cóng)設計(jì ↑¶≠)上(shàng)考慮與原來(lái)産品的(de)兼容性，可(kě)以替Ω¥代原來(lái)的(de)産品不(bù)會(huì‌★)出現(xiàn)産品斷檔。
  如(rú)果由于不(bù)可(kě)抗拒原因造成備品備件(£♠☆≠jiàn)停産，我公司會(huì)在停産前♥§通(tōng)知(zhī)業(yè)主，由↕✔Ωβ業(yè)主選擇采購(gòu)數(shù&®←)量，以保證業(yè)主對(duì)備品備件(jiàn)的 β(de)需求。